9月20日，DHL快递长沙河西基站正式开业。这是继长沙服务中心之后公司在长沙开设的第二家直营服务设施，在湘江以西的服务能力将得到进一步提升。

长沙市以湘江为界划分为河东与河西。此前，DHL快递在长沙的货物全部由位于河东的长沙服务中心处理。随着货量的不断上涨，为保证作业效率和客户体验，DHL快递新设河西基站，方便河西货物就近完成预处理，从而缓解长沙服务中心的操作压力。新基站开业后，预计每日转运卡车可提早半小时发车，转运时效得到提升。