2月13日，阿里巴巴创始人马云突然到访盒马，出现在长沙盒马星沙万象汇店。在小红书、微博等社交媒体平台上，流出了一些马云于盒马门店现场的互动图片。

作为阿里巴巴新零售曾经的“一号工程”，盒马是马云提出的“五新”战略（新零售、新金融、新制造、新技术、新能源）的直接具象落地项目，阿里对这个项目投入巨大，百亿级的投入，甚至，为了盒马的更快速拓店发展，阿里还曾为盒马洽谈收购麦德龙与大润发。

此次，马云到访盒马，有没有一些特别意义，有盒马中高层人士称：“马云的到访，可以反过来想：如果阿里要卖盒马，马云应该就不会来打卡了。”一些“竞品”人士则表示：“很好，马老师多出现一些。不过具体来讲，可能也没啥太大的意义，对阿里的人会有激励意义。”