11月21日，菜鸟持续升级全球跨境物流网络，正式开通非洲跨境小包专线，通过优化航线与末端派送网络，为中国跨境电商提供兼具时效与成本优势的物流解决方案。该产品首期覆盖摩洛哥、加纳、尼日利亚等8国，并计划于12月底扩展至南非和埃及，全面覆盖非洲电商渗透率前五的国家市场。

此次上线的非洲跨境全链路产品以"履约稳定+高性价比"为核心亮点。以摩洛哥为例，菜鸟通过提升航线保障和清关流程，打造领先行业的非洲跨境物流时效，较市场同类产品价格降低10%，并支持全程轨迹追踪与异常预警。针对非洲清关难的痛点，菜鸟配备的专业清关团队可处理98%以上复杂清关场景，确保包裹顺利送达非洲消费者手中。