11月27日，滴滴宣布首批捐赠1000万港元，用于应急救援和人道救助，并将根据救灾进展持续提供后续支持。滴滴香港公司将积极配合特区政府统一部署，通过滴滴平台引导车辆避让受灾区域，及时传递官方救援与求助信息，协助保障市民安全出行。“滴滴公益救援”联合深圳公益救援队，将在主管部门指挥调度下随时投入行动，全力参与灾后救援与支援工作。