12月11日，广东省和京东在广州共同发起成立全国首家“现代骑手学院”，探索打造“高水平技能骑手转岗和职业提升”的政企校合作标杆。“骑手学院”将依托于广东院校的场地、设施、师资等资源，为京东全职骑手提供职业发展的能力提升保障。未来三年，“骑手学院”的教育培训有望覆盖京东（含德邦、跨越）在粤的所有10万+全职骑手和一线小哥。

据了解，“骑手学院”的教学模式和内容，具体包括：1、为新入职骑手提供基础操作、安全规范培训；为在职骑手开设日常英语沟通、食品安全、骑手心理健康等课程；探索为外卖、物流等部分业务的一线员工提供短期脱产培训机会。2、为未来无人机飞手等提供培训基地，并通过共建相关专业、共建培训中心等方式，推动“骑手学院”中符合条件的骑手在结业后向京东内部仓储管理、无人机飞手等岗位转岗。3、校企共建骑手权益与发展研究中心。聚焦骑手权益保障、用工合规、职业发展、人工智能配送技术应用等专业领域，开展课题研究、课程开发及教学实施，推动权益保障的合规化与标准化。4、共创研究成果并实现转化。5、为骑手提供“学历+技能”双提升通道。