12月15日，淘宝闪购宣布全国发放免费防寒险，同时加大订单奖励、加码天气补贴，推出“衣食住行用”系列举措，以更好服务市民生活需求。

据悉，这一免费防寒险将覆盖因风雪、冷雨、寒潮、低温等严寒天气引发的重症肺炎、冻伤、低温症(失温症)等医疗健康支出外，保险还额外提供最高2000元防寒津贴。所有保险费用均由淘宝闪购支付。12月17日起，全国数百万符合条件的专送、众包骑士可在骑士APP个人中心免费领取，保障期直到明年3月底。