近日，山西省邮政管理局印发《2026年山西省邮政快递业更贴近民生七件实事》。一是巩固深化农村地区领取邮件快件违规收费问题专项治理成果。二是推进申诉处理运行机制改革，年内完成省市申诉服务平台与属地“12345”政务服务热线系统对接，让群众对邮政快递服务的申诉更加方便。三是开展实名收寄专项整治行动，有效防范涉诈信息通过寄递渠道传播。四是推动快递企业落实劳动合同制度，提高一线从业人员参保比例。五是充分发挥邮政普遍服务网络兜底保障作用，助力提高农村地区公共服务水平。六是开展邮政快递业职业技能提升培训行动，提高从业人员职业素养和专业技能。七是协同推进快递员群体友好场景建设，着力解决快递员进门难等急难愁盼。