2月，美国电商巨头亚马逊开始在其送货车上安装摄像头，借此监控道路和司机。亚马逊声称此举是为了安全考量，但一些送货司机反映这加重了他们工作时的焦虑。

司机们使用一款名为Mentor的应用，该应用追踪他们的驾驶情况并进行评分，这一分数会进而影响他们的薪酬。但据CNN报道，很多司机表示这款应用不够智能，手机掉落会被解读为急转弯或刹车；即使没有拿起手机，仅仅是收到短信也会被认定为分心驾驶。

这款应用在苹果应用商店的评分是1.2（满分5），在谷歌应用商店的评分是1.3（满分5）。一名送货司机卡蜜儿·伊丽莎白（Kamille Elizabeth）在接受采访时说道：“如果（开车时）搞砸了一件事，我就会很害怕丢掉工作，因为他们都会在监控中看到的。”

亚马逊发言人黛博拉·巴斯（Deborah Bass）回应道，司机们不会因为犯了一点点错误就丢掉工作，但他拒绝透露公司在处理反馈、培训和纪律方面的细节。他说：“安全是亚马逊的首要任务。无论是在货车上采用最先进的遥测技术和安全技术，司机们的安全培训项目，还是不断改进我们的地图和路线技术，我们已经在安全机制上投资了数千万美元。”