近日，PayPal 宣布收购 Happy Returns，这是一家提供退货解决方案的服务商，为网购消费者提供更便捷的退货方式。消费者无需重新打包、邮寄就可以将商品退还给零售商。目前，Happy Returns 在美国拥有超过 2600 个退货网点，这些退货网点中包括 1200 多个地铁站，并且网点遍布每个州。

Happy Returns 还与数百个一直在使用其退货软件和逆向物流服务的品牌建立了合作关系。Happy Returns 表示，现在作为 PayPal 的一部分，公司将继续为在线零售商和消费者提供优质退货体验。

Happy Returns 成立于 2015 年，公司成立的初衷是为在线零售商减少退货过程中的管理费和成本。因为消费者网购时没法及时拿到商品检查，因此网购的退货率往往更高，尤其是服装。Happy Returns 发现，网购商品被退回的几率是实体店商品的三到四倍。

Happy Returns 指出，自 PayPal 成立以来公司就一直与之有密切合作，PayPal 还在 2019 年参与了对 Happy Returns 1100 万美元的战略投资。关于这次收购，PayPal 没有公开交易条款，而 Happy Returns 到被收购前为止，共融资 2500 万美元。