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百世董事长周韶宁走访一线,鼓励各站点以出件养派件

来源: 百世集团   |   2021-05-17   |   0 0
5月14至15日,百世集团董事长、总裁兼CEO周韶宁走访了福建的一线站点,就市场情况、站点运营、快递员权益保障等展开指导建议。据悉,周韶宁此次共计走访当地12家快递、快运站点及2个转运中心。在泉州丰泽东海站、泉州丰泽区一部,其听取了站点关于

5月14至15日,百世集团董事长、总裁兼CEO周韶宁走访了福建的一线站点,就市场情况、站点运营、快递员权益保障等展开指导建议。据悉,周韶宁此次共计走访当地12家快递、快运站点及2个转运中心。

在泉州丰泽东海站、泉州丰泽区一部,其听取了站点关于收派件政策的建议后,提出:要加强快递员权益保障,设定激励业务员增收的政策。他还强调,要加强客服服务质量、提升用户满意度。在泉州A站和晋江安海二部,周韶宁等一行人向站点传达了公司近期战略,强调要优化网络结构,提升中层站点占比;要求网点加强服务质量,稳定末端派件网络,提升零散件单量。同时,周韶宁鼓励站点结合自身情况,多元化发展网点出件业务,如通过仓配一体,为直播购物提供云仓服务,引入网红流量。

在厦门思明区十六部和厦门集美区六部,周韶宁等在与当地网点负责人充分沟通后表示,应多建设末端驿站,通过门店建设降低派件成本;另外应缩减上下层网点出件价格差异,令网点政策更透明化且更有普惠性。

走访结束后,周韶宁在转运中心与当地各网点负责人召开座谈会。会上,周韶宁分享了公司未来发展方向,并表示,接下来公司会继续稳定网络派件渠道,将快递员,尤其是小件员的劳动保障落实到位,继续深化“五星快递员”、“小蜜蜂”等优秀快递员奖励计划;公司还将保障派费透明化、固定化,激励小件员出件。他还鼓励各站点加强精细化管理,以出件养派件,持续提升服务质量,提高客户满意度。

据了解,泉州转运中心、厦门转运中心将于近期投入自动化集包线,可有效缓解小站点集包难问题,减轻站点压力。

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