10月25日，天猫双11正式上线“长辈会场”。使用淘宝长辈模式的银发族，可以从首页显著的入口，一键进入该会场。据了解，这是双11首次为银发族上线专属会场。

双11长辈会场的页面属于“极简风格”，就像是一个放大镜下的世界：商品图和商品名都做了放大处理。除此之外，页面上少有其他元素，有利于银发族快速、准确地了解商品信息。

据报道，10月12日，淘宝在双11前最新版本中正式上线“长辈模式”。 长辈模式的改造主要由3部分组成：信息简化、字体放大、上线语音助手。消费者可以在“我的淘宝”右上角“设置”中，选择“长辈模式”。