10月18日消息，中通快递日前与抖音电商正式签署2022年“双11”物流运营保障协议，成为抖音平台本次双11期间特邀物流合作伙伴，针对在10月31日0:00:00-11月15日23:59:59期间发货的订单，为商家履约和消费者购物体验提供坚实的物流运营保障。

据悉，在保障期间，中通快递将推出赔付兜底、履约保障、价格承诺、客服保障和特色权益共计5大权益，为双11包裹保驾护航。具体来说，中通快递将为平台商家提供优先揽收、优先中转、优先派送的绿色通道，保障大促期间的物流履约质量。同时，在价格层面，中通承诺在保障期间维持价格稳定（0至1KG快件，基础价格保持不变，且不涨价；1KG以上快件，基础价格不变，涨幅随行就市）。

此外，中通还设置了抖音平台售前&售后专线，提供独立团队为商家提供稳定的客服保障等。值得关注的是，除中通外，圆通速递近日也与抖音电商正式签署保障协议，在10月31日至11月15日期间推出赔付兜底、履约保障、价格承诺、客服保障、特色权益五大专属权益。