4月26日，美团无人机上海首条常态化商用航线在金山正式运行，市民可通过美团App感受无人机配送服务。据了解，美团上海首条无人机常态化商用航线总长2.2公里，起点为上海百联金山购物中心，终点为金山工商联大厦，配备了3架有效载重2.3公斤的无人机，每台无人机最高飞行高度不超过120米，速度最快达20m/s，在小雨及5级以下风力的环境下可以正常运行，实现15分钟内送餐。目前，该航线已入驻15户商家，涵盖快餐、正餐、饮品、甜品等。由于目前该线路刚开通，仅支持部分商店的部分单品。

此外，美团无人机点单与普通点单无异，只需在商品界面选择无人机配送，收货位置选择金山工商联大厦无人机空投柜即可，收费也与普通外卖订单相同。

据美团无人机业务部公共事务高级经理秦永辉介绍，为了确保自主飞行安全，美团无人机不仅装载了高效能电机降落伞等保障装备，还集成了美团自研的飞控导航系统、多模感知系统、融合定位系统、场景识别系统等，可在城市复杂场景下安全可靠运行。

据悉，美团于2017年便开始启动无人机物流配送领域的探索。2022年12月，美团在上海金山华东无人机基地开通了一条演示航线。如今，上海市首条常态化商用航线已正式运行。