10月31号晚8点整，随着巴枪扫码中跳出付完尾款的提醒，全国各地的申通小哥吹响了“双11”首批配送的号角，使用无人车、提前运输到山区网点、“申咚咚”送货上门。

今年苏州的预售第一单，由申通蠡口公司的无人车完成配送。晚上8点15分左右，第一时间支付完尾款的郑女士在小区楼下收到了今年“双11”的第一个包裹。蠡口公司负责人王志远介绍，从无人车启运算起，整个过程12分钟，“是我们十几年‘双11’配送最快的一次”。今年申通“预售极速达”服务进一步下沉，提前将包裹送到蠡口公司的仓库内，节省了从转运中心到网点的短驳时间；同时，蠡口公司结合无人车的特点，精细规划配送路线，最大化无人车的效率。

对于偏远山区预售单，6分钟极速达。申通执行预售订单提前运达末端网点的政策，提前将消费者还未付款的包裹存在了自己的仓库里，31号晚上8点，第一批的消费者支付完尾款后，网点的包裹就立即出发配送。

与此同时，今年“双11”河南省“申咚咚”服务的第一单，7分钟送达。目前，申通“申咚咚”服务已经覆盖了全国的113座城市。