10月21日消息，拼多多的双11自10月16日晚8点已经开始，亿邦动力独家获悉，拼多多将调整参与“百亿补贴”活动的商家店铺服务考核。调整后，商家参与百亿补贴活动申请经平台审核通过后，平台会从店铺、物流、商品、售后4个维度对商家进行考核。各项店铺服务质量以近30天为周期每日动态考核，如有任⼀指标出现异常，平台将根据实际考核情况通知商家整改，或者取消商家的活动资格，将活动商品移除活动资源位。而此前，平台考核指标包括客户咨询、物流履约、商品体验、售后服务、交易纠纷五方面。