近期，大风降温雨雪天气持续影响我国北方地区，黑龙江多地气温频频跌破零下20摄氏度，货物运输面临严峻的冻损挑战。酒类因低温冻裂、生鲜因严寒变质、美妆因酷寒凝冻等问题，既给商家带来不小的经济损失，也影响消费者的购物体验。在此背景下，京东物流率先推出行业首创的“极寒防护”服务，并于近期在黑龙江正式启动试点，覆盖18大类易冻损品类。这一创新服务既可以保障本地草莓等特色生鲜外销全国，也护航美妆护肤等品类顺利入东北。

京东物流“极寒防护”服务聚焦运输全环节，通过三大核心措施降低冻损风险：一是投入定制保温笼车，以密闭保温结构隔绝低温；二是为草莓、医药等敏感品类调配专业冷链专车，实时监控并稳定车厢温度；三是在分拣、中转环节搭建临时保温棚，减少货物与低温直接接触。通过 “运输工具 + 中转防护” 的双重保障，该服务可将严寒地区货物冻损率降低70%以上。