近日，山东省邮政管理局联合省委社会工作部、人社厅、公安厅、检察院、总工会、团省委等部门，在济南正式启动山东省快递员群体权益保障 “暖蜂行动”。活动现场发布了快递员群体关爱“暖蜂八条”，包括：推进精细管理，杜绝“投诉就扣费”“延误就罚款”等；维护合法权益，打击恶意投诉敲诈快递员违法行为；推广示范合同，实现快递员群体工伤保险全覆盖；建设“友好社区”，破解快递小哥进小区投递通行难；提高管理温度，完善企业内部投诉澄清免责机制；拓展伙伴计划，实现假期托管惠及更多快递家庭等。