京东11.11期间，智能快递车正成为末端配送、抗疫保供的重要支撑力量，京东物流共投用近400辆智能快递车，分布在全国超25个城市，与去年同期相比送达单量大增超200%。在疫情反复情况下，京东物流智能快递车继续发挥无接触配送优势，用科技助力抗疫。

目前，京东物流智能快递车已在北京、天津、苏州、常熟、芜湖五个城市实现常态化运营，覆盖城市社区、商业园区、办公楼宇、公寓住宅、酒店、校园、商超、门店等八大场景。

在全面的布局下，京东物流智能快递车已在多个关键事件中发挥了重要作用。2020年初武汉疫情爆发后，京东物流依托L4级别自动驾驶技术和北斗卫星定位系统，迅速在武汉投用智能快递车，让无接触配送成为疫情期间的一大安全保障，其中服务武汉第九医院的一辆智能快递车已被国家博物馆收藏。此后，京东物流智能快递车又先后助力石家庄、广州抗疫保供。

作为国内首家将自动驾驶应用到物流实际场景中的企业，10月18日，京东物流正式发布了第五代车智能快递车，至今，京东物流已完成了“五年五代”的更新迭代。未来两至三年，京东物流还将持续研发及投用数千台智能快递车，发挥末端配送优势，持续提升服务体验和效率。