近期全国多地极端高温天气频发，给快递小哥等一线员工带来严峻挑战。圆通总部向全网发布《关于做好高温防暑和员工关爱工作的通知》，设立700万元高温关怀专项资金，为落实各项防暑降温措施提供硬核保障，为全网快递小哥、驾驶员、操作工等一线员工送上高温下的保障和关怀。

《通知》要求，一是提高思想认识，高度重视防暑知识宣教。各省区、中心、分公司要作好防暑降温的宣贯，包括高温防护、中暑后的急救技巧等；二是从严从细从实落实各项防暑降温举措，包括人员补水、轮岗措施，备足、备好防暑药品等；三是增设防暑降温专项资金700万元，用于高温作业环节、作业场所、作业人员等现场“送清凉”；四是明确责任、加强督查，总部、省区主要负责人将深入一线重点检查防暑降温措施落实情况。

圆通速递董事长喻渭蛟要求，总部、省区管理人员要主动走进中心、分公司、网点，主动关心快递小哥、驾驶员、操作工等一线员工，为他们送清凉、送真情；要为他们做好作业、饮食、住宿、卫生、安全等方面的充分保障；要在走访过程中发现问题，帮助解决急事难事。

新修订的《圆通速递防暑降温操作指南》还随《通知》一同发至全网，共分为防暑降温知识、作业场所防暑操作细则、作业人员防暑降温措施、应急处理、保障措施等五块内容，为各省区、中心、分公司防暑降温工作提供指引和指导。